『ECzine Day 2020 Autumn』にて「ファッションが牽引するOMOの進化とレビューのメディア化」をテーマにセミナーに登壇します

EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、2020年10月6日(火)にオンラインで開催される『ECzine Day 2020 Autumn』にてプラチナスポンサーとして協賛し、代表の山崎が「ファッションが牽引するOMOの進化とレビューのメディア化」と題したセミナーに登壇致します。昨今の社会情勢の変化も後押しし、ミレニアル世代やZ世代のみならず幅広い消費者層において「EC」が新たな購入手段として認識されるとともに、その利用ハードルも下がりつつあります。 ZETAでは、企業がこれらの消費者動向をいち早くキャッチし、「EC」「店舗」といった販売チャネルを問わず自社の顧客へ上質なCXを提供できる体制を整えることが、マーケティングの観点において非常に重要であると考えています。今回のセミナーでは、こうした取り組みを牽引しているアパレル業界に焦点をあて、OMOソリューションやレビュー(クチコミ)など最前線のマーケティング手法の活用について、ZETAのお客様事例を交えながらご提案しますので、是非ご視聴ください。 ━＜ZETAセミナー概要＞━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●トラック番号 A-2 ●セミナータイトルファッションが牽引するOMOの進化とレビューのメディア化 https://event.shoeisha.jp/eczday/20201006/session/2822/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ━＜セミナー要項＞━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ イベント名：ECzine Day 2020 Autumn 主催：株式会社翔泳社会場：オンライン開催事前登録・タイムスケジュール：https://event.shoeisha.jp/eczday/20201006 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ［ECzine Day 2020 Autumnについて］ ECでものを買う人が増え、実店舗の存在意義が大きく変わり始める2020年。ファッション業界でも重要視されているECですが、運用にあたっては実店舗の役割を再定義、販売員のリソースの相互活用、評価制度の再構築など、抜本的改革が必要となります。これらを踏まえ、今後のファッション業界が取り組むべきこと、またその先の将来像を考えるためのセミナーです。【ZETA CX シリーズ製品ご案内】 ▼ EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCHについて [ https://zetacx.com/zeta-search ] ECサイトにおける検索で重要とされる「絞り込み」と「並び替え」の設定の自由度・柔軟性を追求したEC商品検索/サイト内検索エンジンで、大規模・高負荷に対応しており、ユーザの離脱率、放棄率を低下しコンバージョンを最大化します。キーワード入力時のサポート機能であるサジェスト機能やもしかして検索、ドリルダウン式絞り込みや事前に該当件数を表示するファセットカウントなど多彩な検索機能を有しており、パッケージとしての安定性と迅速な導入に加えて、実装の柔軟性とカスタマイズ性の高いサイト内検索が実現可能となります。 ▼ レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICEについて [ https://zetacx.com/zeta-voice ] サイトそのものや提供する商品・サービスなどに対して、複数の評価軸を用いた多面な評価によるレビューコンテンツを、容易にサイトに実装できるエンジンです。 SEO対策にも有効とされる、点数による評価・フリーコメント・スタッフレスポンスなどの多彩な機能を有しているほか、投稿レビューデータの分析、A/Bテストでの活用、レビューの検索結果への反映などによって、サイトコンテンツの充実化が図れます。購入検討中のユーザに対し、他の消費者のリアルな声を届けることは、ユーザ目線で透明性・信頼性の高いマーケティングの実現と、購買行動への強力なバックアップとなります。 ▼ レコメンドエンジン ZETA RECOMMENDについて [ https://zetacx.com/zeta-recommend ] 個々のユーザーにパーソナライズされたオススメを表示するレコメンドエンジンで、協調フィルタリング・ルールベースフィルタリングをはじめ、複数のマッチングロジックを組み合わせ様々なデータを活用したオススメが可能です。機械学習機能によって、購買履歴・閲覧履歴・検索履歴などの行動履歴を元に個々のユーザの特徴を把握し、気候情報やトレンド情報などの外部データとの連携、デバイスやフェーズでの出し分けにも対応しており自由度の高いレコメンドを実現します。最先端のレコメンド手法によりユーザに新たな「気づき」を喚起することで潜在的ニーズを掘り起こし、クロスセルの実現とサイト価値向上・収益力アップにつなげます。 ———————————————————————————————————— ※お問い合わせ・ご相談・御見積は info@zetacx.com までお気軽にご連絡下さい ———————————————————————————————————— ●トップ企業ECサイトに採用されているZETA CX シリーズの導入事例 URL：https://zetacx.com/case ・株式会社イトーヨーカ堂様運営の「イトーヨーカドーネットスーパー」 https://zetacx.com/case/iyns ・株式会社ヤマダ電機様運営の「ヤマダウェブコム」「ヤマダモール」「ピーチクパーク」 https://zetacx.com/case/yamadadenki ・ブックオフオンライン株式会社様運営の「ブックオフオンライン」 https://zetacx.com/case/bookoffonline 今後も様々な業界にて大手企業様の導入が続々と続きます。 ■ZETA CX シリーズ一覧・EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」・レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」・レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」・OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」・広告最適化エンジン「ZETA AD」・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」 ■関連プレスリリース・厨房機器・店舗用品の「テンポスドットコム」公式通販サイトへEC商品検索/サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されました https://zetacx.com/pressrelease/case/search-engine/tenpos-online-store202007/2020/0716 ・株式会社アーバンリサーチが運営する公式オンラインショッピングサイト『URBAN RESEARCH ONLINE STORE』にてレビューエンジン「ZETA VOICE」が導入されました https://zetacx.com/pressrelease/case/review-engine/urbanresearch-online-store201911/2019/1127 ・画像から似ている商品が見つかる検索機能『ZETA SEARCH IMAGE EXTENSION』を提供開始 https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-search-image-extension201912/2019/1218 ・チャット型検索エンジン『ZETA SEARCH CHAT EXTENSION』を提供開始 https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-search-chat-extension202004/2020/0414 ・EC商品検索／サイト内検索「ZETA SEARCH」コーディーネート検索機能と活用例のご紹介 https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-search-coordinate202004/2020/0421 ・レビュー・Q&Aエンジン『ZETA VOICE』がQ&Aフォーラム化機能に対応 https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-voice-qa-forum202004/2020/0427 ============================================================ ■ ZETA株式会社　https://zetacx.com ・本社所在地：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22サンタワーズセンタービル17F ・設立：2006年6月・資本金：1億円・代表者：山崎徳之・事業内容：CX ソリューション「ZETA CX シリーズ」の開発・販売、サーバホスティング・運用監視 ============================================================