顧客本位の業務運営を実現するUCDセミナー

金融庁から「金融事業者における顧客本位の業務運営の更なる浸透・定着に向けた取り組みについて」が発令され、取組状況を示すことが求められています。その中でも、原則５「重要な情報の分かりやすい提供」を実現するため、わかりやすさの観点で情報コミュニケーションを科学的に分析するメソッド“ユニバーサルコミュニケーションデザイン”（UCD）が学べるセミナーを開催します！重要な情報を顧客が理解できるよう分かりやすく提供する方法をご紹介します。こんな方におすすめのセミナーです。銀行、生命保険、共済など金融業界の方におすすめ。非対面コミュニケーションで情報が伝わりにくい… 難しい内容を誰にでもわかりやすく伝えたい… そんなお悩みを持つ方は特におすすめです！

主催者：東洋美術印刷株式会社

開催日時： 2021/07/15 10:00 - 11:00

料金：無料

コミュニケーション事業者経営ファイナンスノンジェンダー無料年齢問わずスキルアップ