『よくある質問ページ』の上手な使い方

意外に思われるかも知れませんが、『よくある質問』のページは“売り上げアップ”に大きく関わっています。「コレ欲しいな…買おうかな、どうしようかな…」そんな風に思っているお客さまが高い確率で見に行くのが「よくある質問」のページ。最後に背中をひと押しするのに、「よくある質問」の内容が大きく関わっています。でも… 実際、「よくある質問」ページを上手く使いこなしているお店はまだまだ少数派。ぜひ、この「よくある質問ノウハウ」を知って、お客さまに安心して買っていただきましょう！この勉強会では、 1）「よくある質問」ページに、“よくある質問”を載せていませんか？ 2）意外と知らない、「よくある質問」の“効果・効能” ～「値段が高いワケを伝えたい」、「こういう人には使ってほしくない」～デリケートな話題こそ、「よくある質問」で！ 3）効果のあった「質問」実例集～ “攻め”の質問 / “守り”の質問 4）【実践の時間】 --- あなたの商品なら、どんな“質問”を載せますか？といった内容について、一緒に考えていきます (≧∇≦)/ この勉強会で紹介するノウハウは、「ことのは塾」が20年をかけて、実際の店員さんや営業担当さんと一緒に考え、実践してきた、いわば“現場生まれのノウハウ”ばかりです。そのため、・実際の仕事に応用しやすいことはもちろん、・お客さんの反応が良い・あまり時間をかけずに書けるといったことが重要視されます。良い商品、良いサービスをお持ちなら、ぜひこの“伝え方ノウハウ”を知って下さい！ ◆ 開催場所：オンライン教室（ZOOM） ※ 配信URLは参加希望をされた方に個別に連絡差し上げます。【よくある質問】 Q. 「よくある質問」ノウハウは、どんな商品により効果がありますか？ A. お客さまが少しでも「買おうかな、どうしようかな…」と迷う商品・サービスであれば、実際に効果が上がっています。これまで「ことのは塾」がサポートした例ですと、家やクルマ、エステサロンなど高価なモノはもちろん、子供が通う学習塾や、恋人にあげるプレゼントなど、“自分以外の人が使うもの” 企業で導入する経理システムなど、上司に対して説明（プレゼン）が必要なモノ・サービスなどの売り上げアップに効果的でした。 Q. 文章を書くのが苦手です…それでも書けるようになりますか？ A. はい！大丈夫です！実はコレ、「商品紹介文」を書くのがとても苦手…という方たちと一緒に作り上げてきたノウハウなんです。「よくある質問」は、短い文章で書かれていることが多いですよね？それに書いていく“順番”も、少しくらいバラバラでもあまり気になりません。思いついた順番に、短い文章で表せばいいので、文章が苦手と思っている方にこそオススメの商品紹介ノウハウなんです。 Q. 実際に「よくある質問」を考える時間はありますか？ A. はい！自分の商品に当てはめて、実際に書いてみる時間を取るのが「ことのは塾」のオンライン教室の特長です。今回も、「自分の場合だったら、どんな“質問”を書こうかな？」、「どんな風に“回答”しようかな？」と考えて書く時間を設けております。オンラインの良さを生かして、良い文章が思いついたらチャットで「こんなの書きました」とみんなに見せる、ということもしています。（ ※ 書いた文章を共有するかどうかは自由です (*^^*)）他の参加者さんが作った文章が、とても参考になると人気です。 Q. 講師はどんな人ですか？ A. 「ことのは塾」代表の山梨栄司（やまなしえいじ）が担当させていただきます。「ことのは塾」は、20年間 “商品紹介文の書き方”を研究してきた会社です。「ことのは塾」は20年間、小さなお店や企業の方と一緒に“商品紹介の仕方”を調査・実践してきました。そうして集まったノウハウをウェブサイトなどで公開させていただいております。「キャッチコピーのつくり方」、「Q＆Aでつくる商品紹介文」などのノウハウは、こちらのページでご覧下さい！ https://kotonoha-juku.co.jp/ これまでこういったノウハウを対面のセミナーや講演会で紹介をさせていただいておりました。 ☆ これまでの講演実績はこちらのページを御覧ください https://kotonoha-juku.co.jp/jisseki/ オンラインでの勉強会ができる環境が皆さんに整ってきたため、そのノウハウを全国の皆さんにお届けするため、こういったオンライン勉強会を開催することといたしました。 Q.録画したものを後日、観ることはできますか？ A. 社内資料として録画はいたしますが、録画したものを一般に公開する予定は、今のところ、ございません。（アーカイブ配信はございません）視聴される皆さんの側でも、録画はご遠慮下さい。 Q.参加申し込みはどのようにすればよいですか？今、ご覧のページからお申し込み下さい。【お問い合わせ】「ことのは塾」運営事務局 start@kotonoha-juku.co.jp https://kotonoha-juku.co.jp/

主催者：「ことのは塾」オンライン教室

開催日時： 2021/08/19 14:00 - 16:00

料金：無料

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