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【飯塚慶太セミナー】カスタマーサポート業務の外注検討で押さえておくべきポイント
開催日時: 2021/10/20 15:00 - 15:30
このライブを開きますか?【飯塚慶太セミナー】カスタマーサポート業務の外注検討で押さえておくべきポイント
開催日時: 2021/10/20 15:00 - 15:30
このライブの配信画面を開きますか?コールセンターサービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社(本社:東京都台東区 代表取締役:相内あゆ美、以下当社)は、2021年10月20日(水)に、ウェビナー「カスタマーサポート業務の外注検討で押さえておくべきポイント」を開催いたします。 コールセンター業務を外注した際、どこまで業務を任せられるのか。 運用体制、設備、どのようなレポートが出てくるのか。 コールセンターご検討時に良くご質問頂く点を網羅的にご説明させて頂きます。 ■ 開催概要 名称:カスタマーサポート業務の外注検討で押さえておくべきポイント 会場:オンライン※zoomを使用 主催:マーケティングアソシエーション株式会社 ■ こんな方におすすめ ・問い合わせ窓口をお持ちの企業の責任者様 ・社内で問い合わせ窓口部門の責任者様 ・問い合わせ窓口のご担当者様 ・コールセンターサービスを利用したことがない方 ・問い合わせ窓口を外注してみたいが、疑問や不安があって外注に踏み出せない方 ■ 会社概要 会社名:マーケティングアソシエーション株式会社 代表者:代表取締役 相内あゆ美 所在地:東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル3F/4F URL:https://ma-inc.jp/ 事業内容:業務請負事業
主催者:マーケティングアソシエーション株式会社
開催日時: 2021/10/20 15:00 - 15:30
料金:無料
コールセンターサービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社(本社:東京都台東区 代表取締役:相内あゆ美、以下当社)は、2021年10月20日(水)に、ウェビナー「カスタマーサポート業務の外注検討で押さえておくべきポイント」を開催いたします。 コールセンター業務を外注した際、どこまで業務を任せられるのか。 運用体制、設備、どのようなレポートが出てくるのか。 コールセンターご検討時に良くご質問頂く点を網羅的にご説明させて頂きます。 ■ 開催概要 名称:カスタマーサポート業務の外注検討で押さえておくべきポイント 会場:オンライン※zoomを使用 主催:マーケティングアソシエーション株式会社 ■ こんな方におすすめ ・問い合わせ窓口をお持ちの企業の責任者様 ・社内で問い合わせ窓口部門の責任者様 ・問い合わせ窓口のご担当者様 ・コールセンターサービスを利用したことがない方 ・問い合わせ窓口を外注してみたいが、疑問や不安があって外注に踏み出せない方 ■ 会社概要 会社名:マーケティングアソシエーション株式会社 代表者:代表取締役 相内あゆ美 所在地:東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル3F/4F URL:https://ma-inc.jp/ 事業内容:業務請負事業